Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Miễn phí 100% , trang web của chúng tôi không giới hạn số lượng chuyển đổi tệp. Bạn có thể chuyển đổi số lượng tệp không giới hạn miễn phí.

Hoàn toàn. Dịch vụ của chúng tôi miễn phí và 100% dịch vụ có thể truy cập được cho tất cả mọi người.

Khi bạn tải một tệp lên máy chủ của chúng tôi, tệp đó sẽ được lưu vào máy chủ của chúng tôi, hoàn toàn an toàn. Vì vậy, bạn không phải lo lắng về tính bảo mật của các tệp trong khi chúng được tải lên.

Khi bạn tiến hành chuyển đổi tệp, tệp sẽ bị xóa khỏi máy chủ cũ và được chuyển sang máy chủ lưu trữ tiếp theo sau khi quá trình chuyển đổi hoàn tất.

Máy chủ lưu trữ có chu kỳ tự động xóa 24 giờ. Ngay sau khi tệp của bạn hoàn thành 24 giờ trong máy chủ lưu trữ, tệp sẽ tự động bị xóa khỏi đó và dữ liệu cũ không tìm thấy ở đâu trên máy chủ của chúng tôi.

Chúng tôi rất coi trọng tính bảo mật của nội dung người dùng. Do đó, chúng tôi cảm thấy thoải mái và an toàn khi sử dụng dịch vụ của mình.

Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi và tải lên tệp của mình, bạn phải đợi cho đến khi tệp được tải lên hoàn toàn. Sau khi hoàn tất, bạn có thể tiếp tục với chuyển đổi tệp.

Nếu sự cố không xảy ra với việc tải lên và tệp vẫn không chuyển đổi, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi: Liên hệ với chúng tôi

Máy chủ của chúng tôi xóa hoàn toàn các tệp sau 24 giờ vì chúng tôi không muốn có bất kỳ quyền hợp pháp nào đối với tệp hoặc dữ liệu của bạn.

Do đó, không, chúng tôi không có quyền hợp pháp đối với các tệp của bạn khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Mặc dù thời gian chuyển đổi thực tế phụ thuộc vào độ dài và kích thước video của bạn, chúng tôi vẫn cung cấp tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến tốt nhất và nhanh nhất so với bất kỳ ai khác trên internet.

Tuy nhiên, đừng quên, tốc độ và sự ổn định của các kết nối internet của bạn đóng một vai trò quan trọng trong việc mất bao nhiêu thời gian để chuyển đổi tệp video.

Có. Bạn có thể sử dụng máy tính bảng, máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh của mình để sử dụng các dịch vụ chuyển đổi của chúng tôi. Bạn có thể chuyển đổi sách điện tử, âm thanh, video, tài liệu, tài liệu lưu trữ, phần mềm và các tệp bổ sung thông qua trang web của chúng tôi.