Preguntas Frecuentes (FAQs)

Al ser 100% gratuito, nuestro sitio web no pone restricciones en el número de conversiones de archivos. Puede convertir un número ilimitado de archivos de forma gratuita.

Absolutamente. Nuestros servicios son gratuitos y 100% accesibles para todos.

Cuando subes un archivo a nuestros servidores, se guarda en nuestros servidores, que son completamente seguros. Por lo tanto, no tiene que preocuparse por la seguridad de los archivos mientras se cargan.

A medida que avanza con la conversión de archivos, el archivo se elimina del servidor anterior y se mueve al siguiente servidor de almacenamiento una vez completado el proceso de conversión.

El servidor de almacenamiento tiene un ciclo de eliminación automática de 24 horas. Tan pronto como su archivo completa sus 24 horas en el servidor de almacenamiento, se elimina automáticamente de allí, y los datos anteriores no se encuentran en ninguna parte de nuestros servidores.

Nos tomamos muy en serio la seguridad del contenido de nuestros usuarios. Por lo tanto, nos sentimos cómodos y seguros utilizando nuestros servicios.

Una vez que llegue a nuestro sitio y cargue su archivo, debe esperar hasta que el archivo esté completamente cargado. Una vez hecho esto, puedes seguir adelante con la conversión de archivos.

Si el problema no está relacionado con la carga y el archivo sigue sin poder convertirse, póngase en contacto con nosotros directamente en nuestro servicio de atención al cliente: Contacta con nosotros

Nuestros servidores eliminan completamente los archivos después de 24 horas porque no deseamos obtener ningún derecho legal sobre sus archivos o datos.

Por lo tanto, no, no obtenemos los derechos legales sobre sus archivos cuando utiliza nuestros servicios.

Aunque el tiempo de conversión real depende de la duración y el tamaño de su video, aún ofrecemos las mejores y más rápidas tasas de conversión en línea en comparación con cualquier otra persona en Internet.

Pero no olvides que la velocidad y la estabilidad de tus conexiones a Internet juegan un papel importante en el tiempo que se tarda en convertir un archivo de vídeo.

Sí. Puede usar su tableta, computadora portátil o teléfono inteligente para usar nuestros servicios de conversión. Puede convertir libros electrónicos, audio, video, documentos, archivos, software y archivos adicionales a través de nuestro sitio.