Часті запитання (FAQ)

Будучи 100% безкоштовними, наш веб-сайт не встановлює обмежень на кількість конвертацій файлів. Ви можете конвертувати необмежену кількість файлів безкоштовно.

Абсолютно. Наші послуги безкоштовні і на 100% доступні кожному.

Коли ви завантажуєте файл на наші сервери, він зберігається на наших серверах, які є повністю безпечними. Таким чином, вам не доведеться турбуватися про безпеку файлів під час їх завантаження.

Під час перетворення файлу файл видаляється з попереднього сервера та переміщується на наступний сервер зберігання після завершення процесу перетворення.

Сервер зберігання даних має 24-годинний цикл автоматичного видалення. Як тільки ваш файл закінчує свої 24 години на сервері зберігання, він автоматично видаляється звідти, а колишні дані ніде не знаходяться на наших серверах.

Ми дуже серйозно ставимося до безпеки контенту наших користувачів. Тому ми відчуваємо себе комфортно і безпечно, користуючись нашими послугами.

Після того, як ви потрапите на наш сайт і завантажите свій файл, ви повинні дочекатися повного завантаження файлу. Як тільки це буде зроблено, ви можете перейти до перетворення файлів.

Якщо проблема не пов'язана із завантаженням, а файл все ще не конвертується, зв'яжіться з нами безпосередньо в нашій службі підтримки клієнтів: Зв'яжіться з нами

Наші сервери повністю видаляють файли через 24 години, оскільки ми не хочемо отримувати жодних законних прав на ваші файли чи дані.

Таким чином, ні, ми не отримуємо законних прав на ваші файли, коли ви користуєтеся нашими послугами.

Хоча фактичний час конверсії залежить від тривалості та розміру вашого відео, ми все одно пропонуємо найкращі та найшвидші коефіцієнти онлайн-конверсії порівняно з будь-ким іншим в Інтернеті.

Але не забувайте, що швидкість і стабільність вашого інтернет-з'єднання відіграють важливу роль у тому, скільки часу потрібно для конвертації відеофайлу.

Так. Ви можете використовувати свій планшет, ноутбук або смартфон, щоб скористатися нашими послугами конвертації. Ви можете конвертувати електронні книги, аудіо, відео, документи, архіви, програмне забезпечення та додаткові файли через наш сайт.