Často kladené dotazy (FAQ)

Vzhledem k tomu, že je 100% zdarma, naše webové stránky nekladou žádná omezení na počet konverzí souborů. Zdarma můžete převést neomezený počet souborů.

Naprosto. Naše služby jsou zdarma a 100% dostupné všem.

Když nahrajete soubor na naše servery, uloží se na naše servery, které jsou zcela zabezpečené. Nemusíte se tedy starat o bezpečnost souborů při jejich nahrávání.

Při převodu souboru je soubor odstraněn z původního serveru a po dokončení procesu převodu přesunut na další úložný server.

Úložný server má 24hodinový cyklus automatického mazání. Jakmile váš soubor dokončí svých 24 hodin na úložném serveru, je odtud automaticky smazán a původní data nejsou nikde na našich serverech k nalezení.

Bezpečnost obsahu našich uživatelů bereme velmi vážně. Proto se při používání našich služeb cítíme pohodlně a bezpečně.

Jakmile se dostanete na naše stránky a nahrajete svůj soubor, musíte počkat, až bude soubor zcela nahrán. Jakmile to uděláte, můžete pokračovat v převodu souborů.

Pokud problém není s nahráváním a soubor se stále nedaří převést, kontaktujte nás přímo na naší zákaznické podpoře: Kontaktujte nás

Naše servery po 24 hodinách zcela smažou soubory, protože si nepřejeme získat žádná zákonná práva k vašim souborům nebo datům.

Ne, nezískáváme tedy zákonná práva k vašim souborům, když používáte naše služby.

Přestože skutečná doba převodu závisí na délce a velikosti vašeho videa, stále nabízíme nejlepší a nejrychlejší online konverzní poměry ve srovnání s kýmkoli jiným na internetu.

Nezapomeňte však, že rychlost a stabilita vašeho internetového připojení hraje hlavní roli v tom, kolik času zabere převod video souboru.

Ano. K využití našich konverzních služeb můžete použít svůj tablet, notebook nebo chytrý telefon. Prostřednictvím našich stránek můžete převádět elektronické knihy, zvuk, video, dokumenty, archivy, software a další soubory.